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企业网站的Case Study如何写以推动转化?

日期:2021-08-05 浏览次数: 返回列表

出于传统习惯,我们平时在面对别人的善意和馈赠时,多少会有点不好意思。

有时候明明心里很想要,但是出于礼貌,我们不得不忍痛推辞!为此不知道错过了多少唾手可得的东西,到家蒙上被子,就是一顿后悔啊! 直到“拿来吧你”的出现!

 
网友们突然发现,在面对自己想要的东西,或者保护自己不愿意被抢走的东西时,竟然还能如此理直气壮且简单高效。

 

好家伙,“拿来吧你”绝对是现在网上最火的梗了,没有之一!


甭管在哪个社交平台上,到处都能看到这个词的刷屏!

 

尤其是最近奥运会期间,看比赛看得热血沸腾的网友们,根本控制不住自己激动的心情:冠军?金牌?那都是属于我们中国队的,拿来吧你!!!

 

今天同小编一起来(na)盘(lai)一(ba)盘(ni)外贸网站里的Case study该如何出彩。

 

一个结构良好的Case study案例分析页面可以成为外贸企业展示其产品或服务优势的理想方式,通过展示外贸企业如何能够满足客户需求并帮助他们实现目标的真实案例,说服网站访客成为客户甚至忠实客户。

 
所谓工欲善其事,必先利其器!在这之前,准备工作非常重要

 
*全面彻底地分析你在服务某个项目时采用的方式方法;
*收集客户反馈;
*总结你的不足和取得的成效;*得出结论,使访客信服你的专业性和帮助他们实现目标的能力。

尽管有了以上准备工作,但企业在寻求推动订单转化和增加销售机会的道路上仍需要额外的补充工作及创造性的灵感。披荆斩棘,让你外贸网站里的Case study页面更加出彩。


01选择好你的主题

 

寻找最相关的案例,以吸引你的目标市场受众。不相关的小众案例不太可能吸引你想要的受众。

 

例如,如果你的大多数客户是医疗保健中心,那么写一个关于零售业客户的案例分析就没有意义了。

 

为你的访客准备你的内容。写那些能引起他们共鸣的问题或话题。

 

02挑选一位合适的客户

 

拥有数百甚至数千名客户的公司可能会发现,挑选出一个足够引人注目的客户案例是一个挑战。

 

无论你选择一个忠诚的长期老客户还是一个相对较新的新客户,最主要的是要证明你如何面对一个特殊的挑战并克服它

 

为市场巨头服务可能会给你的声誉增添光彩,但如果你的分析是肤浅的、毫无意义的,那么它在转化客户方面就没有什么价值。


突出可衡量的结果是很重要的。你的案例分析应向访客展示你的公司是如何以专业的方式处理挑战,并为所有参与方带来满意的结果。

 

03量化数据的收集

 

在写一个有说服力的案例分析时,准确和详细的数据也很重要。


条件允许的情况下,企业可以通过与您选择的客户进行访谈来收集您的数据。

 

以一些破冰问题开始你们之间的对话,以营造轻松愉快的氛围。然后逐渐深入挖掘他们对您的服务项目结果的看法。


一个理想的客户反馈答案应该是这样的:"由于你们的解决方案,我们公司在三个月内实现了20%的收入增长。客户的数量增加了634个,花费的时间减少了34%"。

 

现在你有可衡量的指标,可以用来验证你的产品的影响。面是一些能引起详细回答的问题范本参考:

 

3.1 我们的解决方案得到回报了吗?

3.2 这个项目,支出和收入之间的比例是多少?

3.3 是否为你的品牌打开了以前无法实现的新机会?

3.4 你是如何衡量这个解决方案的成效的?你使用了什么衡量标准?


即便有的客户要求保持匿名,大量的具体数据会增加你的案例分析的可信度。


04勾勒你的案例分析 

 

有了客户的推荐信和准确的数据,企业就可以开始勾勒你的案例分析了。

 

把你的故事分成几个步骤,突出你是如何解决这个问题的。

 

以循序渐进的方式向你的访客描述中间的阶段。

 

你的案例分析应该回答以下问题:谁、什么、哪里、什么时候、为什么,并以一个响亮的 "如何 "来结束。

 

首先,标题

标题是你的潜在客户将接触到的第一个元素,所以要使得它夺人眼球和提供信息量。

 

这个案例分析是关于谁的?

他们面临什么挑战?

问题是如何解决的?

 

比如:"在线零售商通过PPC使销售额翻倍"。这个标题告诉访客,你与一个想增加销售额的网上零售商合作,你通过点击付费广告的方式帮他现了这目标。

 

执行摘要

在你的案例分析中,提供一个简短的(1-2小段)客户简介。其内容可以是描述客户的目标市场、经验和竞争优势。

 

再顺利过渡到你参与的原因。

 

什么情况促使客户与你联系。


挑战

详细说明你的客户面临的障碍,并描述他们在你干预之前的背景,以拉近访客与问题的距离,并证明为什么你的服务会有需求。

 

在与你联系之前,你的客户是如何处理他们的日常工作的?

他们遇到了什么障碍?

他们是否试图自己解决这个问题?具体是怎样的?

他们希望得到什么结果?

当项目被分配给你时,它处于什么状态?


解决方案

挑战和解决方案部分本质上是一个问题和一个答案。你已经定义了某个问题为挑战,现在你要解释这个问题是如何解决的。

 

首先描述研究过程,特别是:

 

在项目的初步分析中收集的指标。

最初可用的工具、技术和资源。

公司的弱点和强点。

你的客户的使命和企业价值观。

客户希望超越的竞争对手的优势。

客户的战略与市场领先者的之间的战略差异。

需要自动化的人工流程和需要削减的过度成本。

客户对项目的最终目标。

几种有利于预算的解决方案,以及你选择的标准是什么。


提供关于所选解决方案的详细信息:

 

它将完成哪些任务?

预计会有什么好处?

需要多少时间来获得预期的结果?

需要哪些资源?

一旦你描述了你的分析过程,提供一个分步骤的策略,显示你的解决方案是如何实施的。

 

以此表明客户的每一分钟时间和项目预算里的每一美元都花的值得。

 

对于潜在客户而言,他们在阅读了你的案例分析后,能清晰地了解到你到底会怎么做来实现他们的目标。

 

不要简单地写 "我们选择了最先进的技术 "或 "我们采用了最好的做法"。这些都是模糊和抽象的陈述。

 

清楚地说明到底做了什么来达成一个令人满意的解决方案。


结果/成就

展示项目的初始状态和你的努力所带来的成效之间的对比。

强调你帮助客户实现了他们的目标。

 

用一个简明扼要的列表来总结积极的变化。

 

提供可衡量的指标。

 

如果你在项目完成后继续与客户合作,列出你计划用于持续分析、维护和规划的指标。

 

05推广宣传你的案例分析

 

当你网站的案例分析页面的最终版本完成后,将其发布在你的社交媒体平台,并将其纳入你的电子邮件营销活动,以吸引更多的访客。

 

同时,可考虑将你的案例分析拍摄成视频版本,在YouTube上发布。

 

发送推文,使用你的客户和团队成员的引语。

 

通过统计点击量、分享量、观看时间、评论和其他指标来分析你的受众参与度。

 

这样做会告诉你,你是否选择了正确的演示风格和推广渠道。


06结语

 

在信息数字化时代,要让读者专注于你的内容已经很难了,只有提供最有价值的细节、数据和结论,才能引起访客的价值共鸣。


保持你的case study页面信息简明扼要,并结合上述一些提示,以提高你的编辑技巧,促进网站转化率。


另外, 不止大项目案例可以分享分析,否则访问网站的人会认为你们成功的项目案例一年中只有这2-3个,小的案例成就也很重要,也是有助于一砖一瓦地建立企业的好名声。


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